الأسئلة الشائعة

اسألنا عن أي شيء.

إجابات عن الفوترة الإلكترونية والأسعار وكل منتج. ابدأ الكتابة للعثور على إجابتك.

الأسعار والشهر المجاني

هل الشهر الأول مجاني فعلاً؟

نعم. كل باقات المنتجات الأربعة تبدأ بثلاثين يوماً مجاناً، في الاشتراك الشهري أو السنوي. تضيف بطاقتك للبدء، ونتحقق منها بريال واحد نعيده فوراً. شهر مجاني واحد لكل حساب.

متى يبدأ الدفع؟

عند انتهاء الثلاثين يوماً ما لم تلغِ قبل ذلك، ثم سعرك الشهري كل شهر أو السنوي مرة في السنة.

كم سأدفع بعد الشهر المجاني؟

حسابي: المبتدئة 99 ريالاً شهرياً أو 990 ريالاً سنوياً، والاحترافية 199 ريالاً شهرياً أو 1,990 ريالاً سنوياً. حسابي POS: المبتدئة 99 ريالاً شهرياً أو 990 ريالاً سنوياً، والاحترافية 199 ريالاً شهرياً أو 1,990 ريالاً سنوياً. حسابي صالون: المبتدئة 99 ريالاً شهرياً أو 990 ريالاً سنوياً، والاحترافية 199 ريالاً شهرياً أو 1,990 ريالاً سنوياً. ولحسابي بقالة باقة واحدة: 99 ريالاً شهرياً أو 990 ريالاً سنوياً.

هل السعر شامل الضريبة؟

أسعار حسابي POS وصالون وبقالة قبل ضريبة القيمة المضافة 15%، وتُضاف عند الدفع. أما سعر حسابي فهو المبلغ الذي تدفعه.

ماذا لو كان لدي أكثر من فرع؟

في POS والصالون: باقة المبتدئة تشمل فرعاً واحداً والاحترافية 3 فروع، وبقالة تشمل فرعاً واحداً. كل فرع إضافي 30 ريالاً شهرياً أو 300 ريالاً سنوياً في POS، و30 ريالاً أو 300 ريالاً في الصالون، و30 ريالاً أو 300 ريالاً في البقالة، قبل الضريبة. وفي حسابي لكل شركة اشتراكها.

الفوترة والبدء

ما هي الفوترة الإلكترونية؟

نظام إلكتروني لإصدار وحفظ الفواتير والإشعارات الدائنة والمدينة بصيغة منظمة. تشترطه هيئة الزكاة والضريبة والجمارك على المنشآت المسجلة في ضريبة القيمة المضافة، وكل منتجات حسابي تتولى ذلك عنك.

ما الذي تغير في المرحلة الثانية؟

المرحلة الثانية، مرحلة الربط والتكامل، تربط برنامج الفوترة بمنصة فاتورة. تصدر الفواتير بصيغة XML مع ختم تشفيري، وتُعتمد فواتير الشركات قبل مشاركتها، وتُبلغ فواتير المستهلكين خلال 24 ساعة.

أي منتج من حسابي يناسبني؟

المطاعم والمقاهي تستخدم حسابي نقاط البيع، والبقالات تستخدم حسابي بقالة، والصالونات تستخدم حسابي صالون، وبقية الأعمال تستخدم حسابي للفوترة ومنظومة الأعمال الكاملة.

هل يمكنني التجربة قبل الدفع؟

نعم. لكل منتج عرض مباشر ببيانات تجريبية تفتحه الآن، وكل باقة تبدأ بشهر مجاني، شهرياً أو سنوياً. أضف بطاقتك للبدء، ويبدأ الدفع عند انتهاء الشهر.

هل تساعدون في الإعداد؟

نعم. يستطيع فريقنا استيراد منتجاتك، وربط الهيئة والطابعات، وتدريب موظفيك عن بُعد، أينما كنت في المملكة.

حسابي

هل حسابي متوافق مع هيئة الزكاة؟

نعم. يصدر فواتير ضريبية متوافقة مع رمز QR ويرتبط بالهيئة في المرحلتين الأولى والثانية.

ما الفرق بين الاعتماد والإبلاغ؟

الفواتير الضريبية للشركات يجب أن تعتمدها الهيئة قبل مشاركتها. أما الفواتير المبسطة للمستهلكين فتُشارك فوراً وتُبلغ للهيئة خلال 24 ساعة. حسابي يتولى الحالتين.

هل يمكنني التجربة قبل الاشتراك؟

نعم. ابدأ مجاناً، أو استكشف العرض المباشر ببيانات تجريبية قبل التسجيل.

هل يوجد تطبيق للجوال؟

لا يوجد تطبيق منفصل للتثبيت. يعمل حسابي في المتصفح على الجوال والتابلت والكمبيوتر، بالعربية والإنجليزية.

هل يعمل باللغة العربية؟

نعم. النظام بالكامل، بما فيه الفواتير، يعمل بالعربية والإنجليزية مع واجهة من اليمين إلى اليسار.

حسابي نقاط البيع

هل تصدر فواتير متوافقة مع الهيئة؟

نعم. كل عملية بيع تصدر فاتورة متوافقة مع المرحلة الثانية، وتُظهر اللوحة حالة كل فاتورة.

هل يمكنني التجربة قبل الشراء؟

نعم. افتح المطعم التجريبي ببيانات الدخول في هذه الصفحة، أو احجز جولة مع فريقنا.

هل يستطيع الضيوف الطلب من الطاولة؟

نعم. لكل طاولة رمز QR خاص؛ يطلب الضيوف ويستدعون النادل أو الفاتورة من جوالهم.

هل يستلم المطبخ الطلبات تلقائياً؟

نعم. تظهر طلبات الكاشير والطاولات والموقع على شاشة المطبخ فوراً.

حسابي بقالة

هل ينتظر الكاشير الهيئة؟

لا. تُوقّع الفاتورة فوراً فيحمل الإيصال رمز QR، ويتم الإبلاغ للهيئة في الخلفية.

هل يمكن للزبائن الشراء بالآجل؟

نعم. حدد حداً لكل زبون، واستلم الدفعات على الأقدم أولاً، وأرسل كشف الحساب PDF عبر واتساب.

هل يمكنني بيع الأصناف السائبة بالوزن؟

نعم. اكتب الوزن بالكيلو، إلى جانب الباركود والأصناف السريعة.

هل يعمل مع الطابعة ودرج النقود؟

نعم. اطبع على طابعة إيصالات شبكية، أو استخدم تطبيق ويندوز لطابعة USB ودرج النقود، الذي يُفتح بعد كل بيع نقدي عند تفعيل الطباعة التلقائية.

حسابي صالون

هل هو متوافق مع الهيئة؟

نعم. كل عملية دفع تصدر فاتورة ضريبية متوافقة، مع إشعارات دائنة ومدينة للتصحيحات.

هل يمكن للعملاء الحجز عبر الإنترنت؟

نعم، في الباقة الاحترافية. يختارون الخدمات والوقت والمختص من موقع صالونك، ولا يظهر إلا المتاحون طوال الزيارة.

هل يمكنني أخذ عربون؟

نعم، في الباقة الاحترافية. بلا عربون، أو المبلغ كاملاً، أو نسبة منه، يُدفع عبر حسابك في ميسّر ويُحتسب كمبلغ مدفوع عند الدفع.

كيف تُدار الإكراميات؟

تُسجل عند الدفع لكنها لا تظهر في الفاتورة الضريبية. خصصها لمختص واحد أو وزّعها بالتساوي.

وجدت إجابتك؟ ابدأ مجاناً.

شهرك الأول مجاني. اطلع على تكلفة كل منتج من الشهر الثاني.

اعرض الأسعار →واتساب